Retours

Comme le prévoit nos CGV aux particuliers, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter du lendemain de la date de livraison de votre commande pour nous informer et effectuer le retour des articles qui ne vous conviendraient pas. Les modalités de retour de la marchandise sont les suivantes :

1) Information avant tout envoi : Veuillez informer le service client de la société Les sélections S and P par mail à l’adresse info@les-selections-sandp.fr ou via notre module contact situé en bas de notre page d’accueil.
2) Préparation et emballage : Préparez soigneusement votre colis dans son emballage d’origine et joignez à l’intérieur une copie de votre facture d’achat imprimable dans la rubrique « Votre compte » du site www.les-selections-sandp.fr
3) Retour de la marchandise : Retournez la marchandise, contre signature par Coliposte ou par transporteur à l’adresse suivante : Les sélections S and P – 12 rue de la Draine – ZAE du Causse d’Auge 48000 MENDE.
4) Remboursement : La société Les sélections S and P vous remboursera dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivants le jour de réception du(des) article(s) retourné(s). Le remboursement sera effectué à l’adresse de facturation enregistrée lors de la passation de votre Commande.
ATTENTION : Les frais de retour sont à votre charge. Le Produit devra impérativement être retourné correctement protégé dans son emballage et dans son état d’origine, accompagné de tous accessoires éventuels, notice d’emploi et documentation. Le Produit devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit-elle et devra être dans un état de propreté parfait.
Tout risque lié au retour de la Commande est à votre charge. En cas de litige, vous devrez pouvoir fournir une preuve de l’expédition.
Le droit de rétractation ne concerne pas les biens périssables rapidement qui ne peuvent être réexpédiés et les Produits éventuellement personnalisés ou confectionnés selon vos spécifications (sur-mesure par exemple).